Вы можете смело соревноваться в качестве услуг и товаров с нынешними "интернет-акулами" электронной коммерции, если у вас уже есть отличная стратегия продуктов и соответствие сайта большинству ниже приведенных пунктов.
1. Полная работоспособность и быстрая скорость загрузки
В одном из интервью менеджера по маркетингу umbrellar.com Брендана Уайльда (Brendan Wilde) "у покупателей в онлайне просто отсутствует терпение по отношению к медлительным сайтам или тем, которые часто дают сбой. Пользуясь услугами интернет-магазина, покупатель рассчитывает на быстрый ответ, на оперативную доставку / результаты своего запроса. Если ваш интернет-магазин не может этого предложить, то можете не рассчитывать на то, что клиент отдаст вам свои средства. Как говориться, "время-деньги". И это так.
2. Адаптивный интернет-магазин
Более 50% клиентов предпочитают совершать покупки через мобильные устройства, а не на компьютере. Будучи владельцем как интернет-магазина, так и любого другого сайта, вы должны учитывать эту тенденцию и не попасть впросак. При создании магазина нужно обязательно подгонять его для доступности на устройствах с любым разрешением экрана.
3. Конкурентные варианты доставки
Как уже упоминалось, электронная торговля стала очень конкурентной. Один из пунктов, по которым одни компании опережают остальные - это либо бесплатная доставка, либо действительно дешевая. Это одна из причин, по которой клиент выберет именно вас.
4. Удобный или "user-friendly" сайт
Одним из преимуществ онлайн-покупки является привлекательный интерфейс, простой и удобный в использовании. Насколько эстетично выглядит онлайн-магазин, имеет не последнее значение. К счастью, платформа Joomla имеет всевозможные ресурсы для достижения этой цели.
5. Изображения и описания продуктов / услуг
Это также не маловажный момент, который заставляет покупателя определиться: покупать или нет. Картинки, видеоролики и прочие информативные источники, по которым клиент как можно подробнее сможет узнать о товаре или услуге. Нет ничего лучше, чем посмотреть воочию на предполагаемый к покупке товар. Пусть даже через экран монитора/мобильного устройства.
Конечно же, требуется, чтобы реальный товар отвечал своим заявленным характеристикам и внешнему виду. Ведь покупатель имеет право на возврат и негативно сказаться на репутации вашего бизнеса. Помните об этом.
6. Наличие отзывов клиентов
Клиентские отзывы играют немаловажную роль в продвижении и результатах деятельности онлайн-магазина. Это напрямую влияет на выбор покупок. В результате ознакомления с отзывами, покупатель определит, будет ли полезен и подходящий персональным требованиям тот или иной товар, услуга. Если на сайте нету отзывов, это вызовет недоверие.
В Joomla есть хорошая библиотека отзывов и расширений для их просмотра.
7. Безопасность сайта и данных клиентов
Теперь, когда вы внедрили все нужные функции, которые дают вам шанс сразиться с успешными владельцами онлайн-бизнеса, следующая вещь, которой следует уделить внимание, это безопасность. Как только интернет-магазин начинает набирать обороты, растет клиентская база, а успех не за горами, ресурс находиться под максимальной опасностью атак в сети.
8. Сертификация
Вы должны установить SSL-сертификаты, которые очень важны. Они устанавливают аутентификацию пользователей вашего сайта. Они также шифруют данные и защищают их от несанкционированного доступа.
9. Убедитесь в надежности хостинга
Лучше выбирать специализированный хостинг, а не общедоступный. Выбрав последний, вы рискуете безопасностью интернет-магазина.
- регулярно обновляете интернет-магазин
- установили определенные плагины и расширения
- в случае чего вы мгновенно получаете уведомления о необычной активности на вашем ресурсе
Ниже мы предлагаем вам ознакомиться с шаблонами и некоторыми расширениями, подходящими для интернет-магазинов разной тематики. Надеемся, они будут вам полезны.
1. VirtueMart 3.0.18 - супер компонент интернет-магазина
2. Illusion v.3.7.2 - шаблон для интернет-магазина
3. SJ Revo v1.0.0 - premium-шаблон
4. JSN Ferado - шаблон Virtuemart интернет-магазина
5. Furniture Store v.3.7.2 - шаблон для интернет-магазина мебели
